Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Burnhard Bestellung, den Versand und unsere Grill-Produkte wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Bestellungen unter 50 € berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meines neuen Grills?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Speditionswaren wie große Gasgrills werden telefonisch zur Lieferung avisiert, damit du bei der Ankunft zu Hause bist.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Burnhard an?
Du kannst bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung oder Google Pay bezahlen.
Wie funktioniert die Rückgabe, wenn mir das Produkt nicht gefällt?
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ist.
Gibt es eine Garantie auf die Grillgeräte?
Ja, wir bieten eine umfassende Garantie auf unsere Grills. Auf die Edelstahlbrenner und das Gehäuse gewähren wir je nach Modell bis zu 5 Jahre Garantie gegen Durchrosten.
Wo finde ich Ersatzteile für meinen Burnhard Grill?
Ersatzteile findest du direkt in unserem Onlineshop unter der Kategorie 'Zubehör & Ersatzteile'. Sollte ein Teil nicht gelistet sein, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.